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1. F: Ist meine Bestellung für den kostenlosen Versand berechtigt?
    A: Alle Bestellungen werden mit kostenlosem Versand ausgeführt.

2. F: Wie lange wird meine bestellung verschickt?
    A: Normalerweise versenden wir Ihr Produkt in 2-4 Werktagen. Wir hinterlassen eine Nachricht mit der Sendungsnummer, nachdem wir den Versand vorgenommen haben. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie seit dem Tag, an dem Sie Ihre Zahlung abgeschlossen haben, in fünf Werktagen Sendungsinformationen erhalten haben.

3. F: Wird mir Zoll und Steuern berechnet?
    A: 1). Die auf unserer Website angezeigten Preise enthalten keine Steuern. Dies bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung möglicherweise Steuern und Abgaben zahlen müssen.
        2). Einfuhrsteuern, Zölle und damit zusammenhängende Zollgebühren können erhoben werden, sobald Ihre Bestellung in Ihrem Land eingetroffen ist, die von Ihrem örtlichen Zollamt bestimmt wird.
        3). Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch die Zollabteilung in Ihrem Land verursacht werden. Für weitere Einzelheiten zu Gebühren oder Verspätungen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.
        4). Wir können DDP-Lieferungen für viele Länder in der EU durchführen. Das bedeutet, dass wir Steuern oder Mehrwertsteuer im Voraus zahlen, der Käufer muss keine Mehrwertsteuer oder Steuern zahlen. Diese Länder umfassen: Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden .
       5). Wir werden einen niedrigeren Preis für das Produkt auf das Paket setzen, wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

4. F: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
    A: Bei folgenden Websites handelt es sich hauptsächlich um offizielle Logistik-Tracking-Websites für Ihre Referenz:
         1). Internationaler Express:
              DHL: http://www.cn.dhl.com/en.html
              TNT: http://www.tnt.com/express/en_us/site/home.html
              EMS: http://www.ems.com.cn/english.html
              Fedex: http://www.fedex.com/cn_english/
              UPS: https://www.ups.com/ 
              EUDDP: https://www.17track.net/en 
           2). Internationale Postpost:
              USPS: https://www.usps.com/
              Royal Mail: http://www.royalmail.com/
              Oficina de correos de Hong Kong: http://www.hongkongpost.hk/en/home/index.html
              Singapore Post: http://www.singpost.com/
              China Post: http://www.183post.com/parcel/
    Wenn Sie Fragen zu Tracking-Informationen haben, wenden Sie sich bitte an uns.

5. F: wie man die bestellung aufgibt?
    A: 1). Wenn Sie das Produkt in den Warenkorb legen, können Sie die Artikel im Menü Warenkorb oben rechts überprüfen.

       2). Überprüfen Sie die Artikel im Warenkorb. Hier können Sie Änderungen an Produkten oder Mengen vornehmen. es gibt zwei möglichkeiten zur zahlung für ihre wahl:
            a. Wenn Sie auf die Schaltfläche "Checkout" klicken, werden Sie zur nächsten Seite weitergeleitet, um Lieferinformationen einzugeben. Melden Sie sich dann bei Paypal an, um die Zahlung zu tätigen
            b. Wenn Sie auf die Schaltfläche Paypal klicken, werden Sie zu Ihrem Paypal-Konto weitergeleitet, um die Zahlung zu tätigen.

      3). Wenn Sie im vorherigen Schritt auf die Schaltfläche Checkout geklickt haben, gelangen Sie auf diese Seite, um Ihre Lieferinformationen einzugeben.

     4). Im nächsten Schritt können Sie die Bestellinformationen anzeigen.

    5). Wenn Sie auf Bestellung abschließen klicken, werden Sie zu Ihrem Paypal-Konto geleitet, um die Zahlung zu tätigen.
   6). Wenn Sie die Zahlung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Bestellinformationen.

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