1. P: ¿Es mi pedido elegible para envío gratis?
    R: Todos los pedidos se procesan con envío gratuito.

2. P: ¿Cuánto tiempo se enviará mi pedido?
    R: Por lo general, queremos enviar su producto en 2 a 4 días hábiles. Le dejaremos un mensaje con el número de seguimiento después de realizar el envío. Comuníquese con nosotros si recibió información de seguimiento en 5 días hábiles desde el día en que completó su pago.

3. P: ¿Me cobrarán aduanas e impuestos?
    R: 1). Los precios que se muestran en nuestro sitio web no incluyen impuestos, lo que significa que es posible que deba pagar impuestos y aranceles.
        2). Los impuestos de importación, los aranceles y los aranceles aduaneros relacionados pueden cobrarse en su país, que son determinados por su oficina de aduanas local.
        3). No somos responsables de los retrasos causados ​​por el Departamento de Aduanas de su país. Para obtener más información sobre los cargos o retrasos, comuníquese con su oficina de aduanas local.
        4). Esos países incluyen: Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia.
       5). Queremos hacer el precio del producto en el paquete, si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.

4. P: ¿Cómo puedo seguir mi orden?
    R: Los siguientes sitios web se utilizan principalmente para sitios web de seguimiento oficiales para su referencia:
         1). Expreso internacional:
              DHL: http://www.cn.dhl.com/en.html
              TNT: http://www.tnt.com/express/en_us/site/home.html
              EMS: http://www.ems.com.cn/english.html
              Fedex: http://www.fedex.com/cn_english/
              UPS: https://www.ups.com/ 
              EUDDP: https://www.17track.net/en 
         2). Correo internacional:
              USPS: https://www.usps.com/
              Royal Mail: http://www.royalmail.com/
              Oficina de correos de Hong Kong: http://www.hongkongpost.hk/en/home/index.html
              Singapore Post: http://www.singpost.com/
              China Post: http://www.183post.com/parcel/
    Si tiene alguna pregunta sobre el seguimiento de la información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

5. P: ¿Cómo realizar el pedido?
    R: 1). Agregue el producto al carrito, puede verificar los artículos en el menú del carrito en la esquina superior derecha.

       2). Verifique los artículos en el carrito, puede hacer cambios para productos o cantidades aquí. Hay dos opciones de pago para su elección:
       a. Si hace clic en el botón de pago, se lo dirigirá a la página siguiente para completar la información de entrega, luego inicie sesión en la cuenta de Paypal para realizar el pago.
       b. Si hace clic en el botón de Paypal, desea que la cuenta de Paypal realice el pago.

       3). Si hace clic en el botón Pago en el paso anterior, ingresará a esta página: para completar su información de entrega.

       4). En el siguiente paso, puede ver la información del pedido.

       5). Cuando hace clic en completar el pedido, desea que la cuenta de PayPal para realizar el pago.
       6). Cuando finalice el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación sobre la información del pedido.